Politique de confidentialité

1. Notre politique

Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quel est notre objectif pour vos données, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons et combien de temps nous les conservons, ainsi que comment nous contacter et exercer vos droits. Vous devez lire attentivement notre politique de confidentialité et décider, librement et volontairement, de fournir ou non vos données personnelles à SMARTBUTTS. En conséquence, vous garantissez que vous avez l'âge légal et que les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour, et êtes responsable de tout dommage ou perte directe ou indirecte pouvant résulter d'un manquement à cette obligation. L'utilisateur s'engage à informer SMARTBUTTS, ou à insérer dans son compte personnel, toute modification des données fournies ici. Si les données fournies appartiennent à un tiers, vous garantissez que vous avez informé ce tiers des conditions de ce document et que vous avez obtenu votre autorisation pour fournir vos données à SMARTBUTTS aux fins indiquées.

​Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons et protégeons vos données, veuillez nous contacter à info@smartbutts.com.

 

2. Objet du traitement et base juridique

Les données personnelles traitées sur le site sont :

Recueillies dans le registre des clients / utilisateurs : nom, adresse postale d'expédition et de facturation, téléphone portable, NIF, adresse e-mail ;

Récupérées de la navigation sur le site : données identifiant l'adresse IP, les en-têtes de référence, le type d'appareil, le navigateur et la version, les informations de connexion et de compte, y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe, les préférences de marketing et de cookies, les balises et drapeaux Web (pixels), les informations de paiement ou de carte de crédit.


SMARTBUTTS traitera vos données personnelles manuellement et/ou automatiquement aux fins suivantes :


Gestion de la clientèle : Les données collectées sur ce site sont nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat d'achat et de vente et sont destinées au traitement et à l'information de l'état de la commande et à la communication avec les Clients, au traitement des demandes d'information et des éventuelles réclamations. Fournir les informations demandées lors de l'inscription du Client est obligatoire, sans quoi il n'est pas possible de poursuivre les finalités ci-dessus.


Marketing : Si le Client donne son consentement au moment de la création ou de la modification de son inscription, SMARTBUTTS peut traiter ses données pour lui envoyer des informations sur ses produits, actualités, campagnes, offres et messages d'anniversaire, par tout canal de communication, notamment par l'utilisation de courrier postal, de courrier électronique, de SMS ou d'autres formes d'appel automatique.


3. Conservation de vos données personnelles et durée de conservation

En ce qui concerne les données personnelles relatives aux achats de produits, nous conserverons les données jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, en raison du respect nécessaire des obligations légales (telles que les lois fiscales et les lois sur la vente), et à des fins de garantie.

 

4. Consentement

En acceptant cette politique de confidentialité, vous autorisez le traitement de vos données personnelles spécifiquement aux fins identifiées et sélectionnées.

Si le consentement est légalement nécessaire pour le traitement des données à caractère personnel, la personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment, bien que ce droit ne compromette pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement précédemment donné ou de la suite le traitement des données, les mêmes données, basé sur une autre base juridique, telle que l'exécution du contrat ou l'obligation légale à laquelle SMARTBUTTS est soumis.

Pour révoquer votre consentement, vous pouvez nous contacter à info@smartbutts.com.

 

5. Divulgation des données

SMARTBUTTS peut communiquer les données personnelles des utilisateurs à des tiers, prestataires de services, y compris les entreprises impliquées dans le processus d'achat et de gestion des collections, de transport, de stockage, de marketing, d'hébergement de sites Web, d'agences bancaires.

Ces sociétés ne reçoivent que les données personnelles nécessaires à la fourniture du service en question et ces entités s'engagent à traiter ces données personnelles uniquement et exclusivement aux fins énoncées ci-dessus.

Dans tous les cas, vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers sans en être informé ou sans votre consentement, lorsque la loi l'exige, sauf dans les cas prévus aux présentes.


Vos données personnelles peuvent également être divulguées à d'autres tiers si nécessaire pour : (i) se conformer à une demande des autorités gouvernementales, à une ordonnance d'un tribunal ou à la loi applicable ; (ii) empêcher l'utilisation illégale de notre site ou les violations des conditions d'utilisation de nos sites et de nos politiques ; (iii) nous défendre contre les réclamations de tiers ; et (iv) aider à la prévention ou à l'investigation des fraudes. Vos données personnelles peuvent également être divulguées à d'autres tiers lorsque vous avez donné votre consentement.

 

6. Droits des utilisateurs

A tout moment et gratuitement, tant que SMARTBUTTS possède ou traite des données personnelles, tous les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants :

Droit d'accès - droit de demander une copie des informations que nous possédons à votre sujet ;

Droit de rectification - droit de corriger les données considérées comme inexactes ou incomplètes ;

Droit à l'oubli - dans certaines circonstances, en tant qu'utilisateur, vous pouvez demander que les données que nous détenons à votre sujet soient supprimées de tous nos enregistrements ;

Droit à la restriction du traitement - lorsque certaines conditions s'appliquent pour avoir le droit de restreindre le traitement ;

Droit à la portabilité - le droit de faire transférer vos données à une autre organisation ;

Droit d'opposition - droit de s'opposer à certains types de traitement, tels que le marketing direct ;

Droit d'opposition au traitement automatisé, y compris profil ;

Droit de recours légal :

Les droits ci-dessus peuvent être exercés à info@smartbutts.com.


7. Caractère requis des données demandées

Les données d'enregistrement du client identifiées par un astérisque (*) seront nécessaires pour remplir la ou les finalités énoncées. Par conséquent, si vous ne les fournissez pas, SMARTBUTTS ne pourra pas accéder à votre demande


8. Politique relative aux cookies

SMARTBUTTS utilise des systèmes de collecte automatique de données tels que les cookies. Un « cookie » est un petit fichier transmis sur le disque dur d'un internaute. Bien que les cookies ne contiennent pas d'informations intelligibles, ils nous permettent de relier un internaute à ses informations personnelles.

​Nous utilisons diverses méthodes, telles que les cookies et les balises pixel, pour collecter ces informations, qui peuvent inclure (i) l'adresse IP ; (ii) un identifiant de cookie unique, des informations sur les cookies et des informations indiquant si votre appareil dispose d'un logiciel pour accéder à certaines fonctionnalités ; (iii) identifiant unique de l'appareil et type d'appareil ; (iv) domaine, type de navigateur et langue ; (v) le système d'exploitation et les paramètres du système ; (vi) pays et fuseau horaire ; (vii) les sites précédemment visités ; (viii) des informations sur votre interaction avec nos Sites, telles que le comportement des clics, les achats et les préférences indiquées ; et (ix) les temps d'accès et les URL de référence.

L'acceptation de nos procédures de collecte automatique de données et l'utilisation de cookies sont nécessaires pour profiter des nombreuses fonctionnalités et services proposés par le biais de ce site, y compris l'achat de produits. Si vous configurez votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, nous ne pouvons pas garantir que vous aurez accès à toutes les fonctionnalités et services proposés via ce site (par exemple, votre ordinateur peut ne pas être en mesure d'afficher l'image du produit que vous essayez de achat).

Nous utiliserons des cookies pour des fonctions telles que la navigation dans le catalogue, l'achat de produits en ligne et la fourniture de services réservés aux utilisateurs.

Des tiers peuvent également collecter des informations via le site Web via des cookies, des plugins tiers et des widgets. Ces tiers collectent des données directement depuis votre navigateur et le traitement de ces données est soumis à leurs politiques de confidentialité.

Nous utilisons des cookies et des balises pixel pour suivre l'utilisation des sites par nos clients et pour comprendre les préférences de nos clients (telles que les choix de pays et de langue). Cela nous permet de fournir des services à nos clients et d'améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies et des balises pixel pour collecter des données agrégées sur le trafic et l'interaction du site, pour identifier les tendances et obtenir des statistiques afin que nous puissions améliorer nos services, tels que les fonctionnalités de base du site Web, le processus de "panier". Achats "et" Payment Box "ainsi que d'aider avec les problèmes de sécurité conformément à la réglementation applicable.


​Dans certains cas, ces cookies nous permettent de surveiller et d'améliorer la rapidité avec laquelle nous traitons vos demandes et nous permettent de mémoriser vos préférences sur le site.

9. Cookies tiers

Nous pouvons utiliser des tiers, tels que Google Analytics, pour collecter des données afin d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur sur notre site Web.

Les sociétés d'analyse de sites Web, telles que Google Analytics, peuvent utiliser des cookies permanents qui nous permettent d'analyser et d'améliorer l'utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web sont transférées et stockées en toute sécurité. Pour en savoir plus sur la gestion des cookies de Google Analytics, veuillez consulter les informations disponibles dans sa politique de confidentialité (https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/) et les conditions d'utilisation (https://www .google.com/policies/privacy/partners/


10. Sécurité

Nous prenons des précautions pour protéger vos données personnelles afin de nous assurer qu'elles ne sont pas égarées, mal utilisées, divulguées, altérées ou détruites.

Tous les paiements sont traités par Stripe, le leader mondial du marché des processeurs de paiements. Si vous nous fournissez les détails de votre carte de crédit pour effectuer un achat, ils seront cryptés avec la technologie Secure Socket Layer (SSL). et stocké avec un cryptage AES-256. Nous suivons toutes les exigences PCI-DSS (normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement) et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.


11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site est la propriété exclusive de SMARTBUTTS : textes, images, ou tout autre type d'information ne provenant pas de tiers. De cette façon, ils sont protégés par le Code du droit d'auteur. SMARTBUTTS se réserve le droit, à tout moment, d'apporter des modifications à ces contenus, sans obligation de communication préalable aux utilisateurs.



12. Contenu tiers

Ce site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers ("sites Web liés"). Les sites liés ne sont pas sous le contrôle de SMARTBUTTS, et SMARTBUTTS n'est pas responsable du contenu de tout site lié.


13. Modifications de la politique de confidentialité

La loi applicable et nos pratiques évoluent avec le temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, les modifications seront publiées sur notre site Web www.smartbutts.com. Nous vous demandons de consulter périodiquement ce document pour le tenir à jour. Si nous modifions matériellement la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informerons à l'avance ou, lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant la mise en œuvre de ces modifications.


La dernière modification de cette politique de confidentialité a eu lieu le 27 septembre 2022.